서울특별시중구장애인복지관 개인정보처리방침

1. '서울특별시중구장애인복지관' 은 (이하 '중구장애인복지관'은) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
2. 중구장애인복지관은 ⌜개인정보 보호법⌟ 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 중구장애인복지관은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
   

   제1조(개인정보의 처리목적)

   1. 중구장애인복지관은 현재 별도의 수집중인 개인정보는 없으나 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 처리할 수 있습니다. 처리 시 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
      
   
   
   2. ① 홈페이지 및 시설이용회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인,각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      
   3. ② 민원사무 처리 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      
   4. ③ 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 취급합니다.
      
      

   제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

   1. ① 중구장애인복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
   2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      
   3. 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
   4. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료시까지
   5. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
      
   6. 2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
   7. 1) ⌜전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률⌟에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   8. - 표시·광고에 관하 기록: 6개월
   9. - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
   10. - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
   11. 2) ⌜통신비밀보호법⌟에 따른 통신사실확인자료 보관
   12. - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수,발신기자국 위치추적자료: 1년
   13. - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
       

   제3조(개인정보의 제3자 제공)

   1. ① 중구장애인복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ⌜개인벙보 보호법⌟ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우와 다음의 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
      
   2. 1.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 2.이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   4. 3.서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
      

   제4조(개인정보처리의 위탁)

   1. ① 중구장애인복지관은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 향후 개인정보처리 위탁 필요가 생길 경우 위탁대상자,위탁업무내용,위탁기간,위탁계약 내용(개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공금지 및 책임부담 등을 규정)을 공지하도록 하겠습니다. 또한 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
      
   2. ② 중구장애인복지관은 위탁계약 체결 시 ⌜개인벙보 보호법⌟ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
      
   3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
      

   제5조(정보주체의 권리/의무 및 행사방법)

   1. ① 정보주체는 중구장애인복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      
   2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 중구장애인복지관에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중구장애인복지관은 이에 대해 조치하겠습니다.
      
   3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
      
   4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
      
   5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
      
   6. ⑥ 중구장애인복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
      
      

   제6조(처리하는 개인정보 항목)

   1. 중구장애인복지관은 현재 별도의 개인정보를 취급 중이지 않으나, 다음의 개인정보 항목을 처리할 수 있습니다.
      
   2. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
      
   3. · 필수항목 : 성명,생년월일,성별,아이디,비밀번호,주소,전화번호,대상구분,
   4. · 선택항목 : 이메일, 보호자, 보호자 연락처, 서비스 욕구, 학력, 만14세미만은 법정대리인 정보
      
   5. ② 현장회원 가입 및 관리
      
   6. · 필수항목 : 성명,생년월일,성별,주소,전화번호,사진,대상구분
   7. · 선택항목 : 보호자, 보호자 연락처, 서비스 욕구, 학력, 만14세미만은 법정대리인 정보
   8. · 이용료 결제 및 환불시 카드사명, 카드번호, 계좌번호와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
   9. · 해당자에 한하여 민감정보(장애정보,건강상태,개인발달사,소득수준, 등)가 수집될 수 있습니다.
      
   10. ③ 민원사무 처리
       
   11. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소
       
   12. ④ 재화 또는 서비스 제공
       
   13. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보
       
   14. ⑤ 자원봉사 가입
       
   15. · 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호
   16. · 선택항목 : 자격증, 장애여부, 실적관리여부
       
   17. ⑥ 후원신청 및 관리
       
   18. · 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호
   19. · 선택항목 : 이메일, 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주의 주민등록번호
       
   20. ⑦ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
       
   21. · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
       

   제7조(개인정보의 파기)

   1. ① 중구장애인복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다.
      
   2. ② 정보주체로부터 동의받은 갱인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
      
   3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      
   4. 1. 파기절차
      
   5. 중구장애인복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 중구장애인복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   6. 2. 파기방법
   7. 중구장애인복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
      

   제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

   1. 중구장애인복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      
   2. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
      
   3. 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 보안프로그램설치, 고유식별정보의 암호화, 전송 시 암호화 조치
      
   4. 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 접근 통제
      

   제9조(개인정보 보호 책임자)

   1. ① 중구장애인복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      
   
   
   2. · 서울특별시중구장애인복지관 개인정보 관리부서 : 기획행정팀
   
   
   3. 개인정보 책임자 : 전성배 과장
   4. 연락처 : Tel: 02-2235-8631
   
   
   5. 개인정보 담당자 : 박영훈
   6. 연락처 : Tel: 02-2235-8630
   
   
   7. Fax: 02-2235-1329
   8. 이메일 : jgcrc@jgcrc.or.kr
      
   
   
   9. ② 정보주체께서는 중구장애인복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 중구장애인복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리 해드릴 것입니다.
      

   제10조(개인정보 열람청구)

   1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있으며, 중구장애인복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
      
   
   
   2. · 개인정보 열참청구 접수·처리 부서
   3. 부서명 : 기획행정팀담당자 : 박영훈
   4. 연락처 : Tel: 02-2235-8630, Fax: 02-2235-1329, 이메일 : jgcrc@jgcrc.or.kr
      

   제11조(권익침해 구제방법)

   1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷 진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
      
   
   
   2. · 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   3. -소관업무 : 개인정보 분쟁조조정신청,집단분쟁조정(민사적해결)
   
   
   4. · 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   5. -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      
   
   
   6. · 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
      
   
   
   7. · 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
      
   
   
   8. ⌜개인정보보호법⌟ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다.
      
   9. · 행정심판에 대한 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
      

   제12조(영상정보처리기기 설치·운영)

   1. ① 중구장애인복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
      
      
   2. 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적: 중구장애인복지관의 시설 안전, 화재 예방
   3. 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :
   4. - 설치대수 : 직업훈련실 2대, 주간활동실 2대, 체력증진실 2대
   5. - 설치 위치 및 촬영 범위 : 복지관 내 주요 활동실
   6. 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 기획행정팀 전성배 과장
   7. 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
   8. - 촬영시간: 24시간 촬영
   9. - 보관기간: 촬영시부터 30일
   10. 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 기획행정팀에 요구
   11. 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산· 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
   12. 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지 조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
       

   제13조(개인정보 처리방침 변경)

   1. 본 방침은 : 2021 년 09 월 01 일부터 적용됩니다.